Werkwijze · Δ

Luisteren. Analyseren. Bouwen.

We stoppen pas als ú het voelt: dit werkt, dit bespaart tijd, dit maakt mijn bedrijf beter. Hieronder ziet u stap voor stap hoe we van eerste gesprek naar werkende oplossing komen.

Het traject Zes fases · van vraag tot doorgroei
01 Δ — Kennismaking

Het eerste gesprek.

30 minuten. Geen pitch, geen offertes. We luisteren naar uw bedrijf, uw frustraties en uw ambities. U bepaalt of we doorgaan.

Duur 30 min Vorm Video of op locatie Kosten Geen
02 Δ — Analyse

Procesdoorlichting.

We lopen met u en uw team mee. Bekijken systemen, lezen documenten, tellen klikken. Aan het einde: een helder rapport met knelpunten, kansen en een kwantificering van wat het oplevert.

Duur 1–2 weken Output Procesrapport · ROI-overzicht Locatie Uw kantoor
03 Δ — Ontwerp

Ontwerp & voorstel.

Op basis van de analyse ontwerpen we de oplossing. Wireframes, architectuur, integraties en kostenraming, vooraf transparant. U tekent pas wanneer alles klopt.

Duur 1–2 weken Output Ontwerp · planning · vaste prijs Akkoord Vereist voor build
04 Δ — Bouw

Bouwen in sprints.

We bouwen in korte sprints. Elke twee weken een werkende demo. U test mee, geeft feedback, en stuurt bij voordat er iets vastligt. Niets gaat live zonder uw goedkeuring.

Duur 4–12 weken Ritme Sprint per 2 weken Demo's Live, met u erbij
05 Δ — Oplevering

Live, met begeleiding.

We rollen geleidelijk uit. Eerst pilotgebruikers, dan het hele team. Documentatie, training, en gewenningstijd horen erbij. Pas als iedereen de oplossing zelfstandig gebruikt, noemen we het opgeleverd.

Duur 1–2 weken Inclusief Training · documentatie Pilot Met 1–3 gebruikers
06 Δ — Doorgroei

Permanente betrokkenheid.

Na oplevering blijven we beschikbaar. Doorontwikkeling, bijsturen, uitbreidingen, wat u ook nodig heeft. Onze systemen worden elke maand slimmer; wij zorgen dat ze ook elke maand beter passen.

Duur Doorlopend Contact Direct met Peter Vorm Maandelijkse check-in
Onze belofte Vier dingen die nooit veranderen
01

Vaste prijs, vooraf.

Geen open einde, geen verrassingen. Wat we afspreken is wat u betaalt.

02

U bezit alles.

Code, data, hardware, accounts: allemaal van u. Geen vendor lock-in.

03

Direct contact met Peter.

Geen accountmanager, geen ticket-systeem. U belt of appt direct.

04

Eerlijk over wat (niet) kan.

Soms is automatisering niet de oplossing. Dan zeggen we dat.

Veelgestelde vragen Wat ondernemers ons doorgaans als eerste vragen
Hoe lang duurt een typisch traject? +

Een eerste werkende oplossing leveren we doorgaans binnen 4 tot 12 weken. De Digitale Werknemer en grotere maatwerksystemen lopen tot ongeveer 16 weken. Strakke processen leveren we sneller op, complexe integraties duren langer, daar zijn we in fase 03 altijd transparant over.

Wat kost het? +

We werken op vaste prijs per fase. De kennismaking en eerste analyse-call zijn gratis. Het procesonderzoek en ontwerp factureren we apart van de bouw, zo kunt u na fase 03 nog beslissen of u doorgaat. Na oplevering bieden we een eenvoudig maandbedrag voor doorontwikkeling en ondersteuning.

Werken jullie ook met onze huidige software? +

Bijna altijd. We koppelen aan vrijwel elk bestaand systeem dat u gebruikt, zoals uw boekhouding, CRM, e-mail of berichtenkanaal, en bouwen waar nodig zelf bruggen. Het uitgangspunt is dat uw bestaande tooling blijft staan.

Hoe zit het echt met privacy en AVG? +

Bij de Digitale Werknemer draait alles lokaal op een fysieke Mac Mini bij u op kantoor: geen cloud, geen externe modellen. Bij cloud-systemen kiezen we Europese partners en bieden we een verwerkersovereenkomst. We hanteren privacy-by-design en dataminimalisatie als uitgangspunt.

Wat gebeurt er als wij ooit stoppen? +

U bezit alles: code, data en hardware. Een opzegtermijn van één maand volstaat. We dragen netjes over: documentatie, accounts en zo nodig een briefing naar uw eigen team of een andere partij. Geen harde lock-in.

Voor welk type bedrijven werken jullie? +

Het ambitieuze MKB, typisch 5 tot 250 medewerkers. Bedrijven met terugkerende administratieve last, planning, klantcontact of veel losse documenten. Branches waarmee we vaak werken: installatie, bouw, professionele dienstverlening, technische groothandel, zorg.

Klaar voor stap 01?

Begin met
het eerste gesprek.

30 minuten luisteren. Geen verkooppraat. U bepaalt of we doorgaan.